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I presenti termini e condizioni regolano l’utilizzo e l’accesso al sito dev.chite-lingerie.it, si applicano inoltre ad ogni ordine di acquisto di beni o servizi forniti dalla società Chité Srl attraverso il suddetto sito web. Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. La conferma dell’ordine implica l’integrale conoscenza ed espressa accettazione delle condizioni dei suddetti termini e condizioni. Le chiediamo pertanto di leggere attentamente i presenti Termini prima di inoltrare un ordine di acquisto. Il Cliente è tenuto, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita ed il relativo modulo d'ordine, già visionati ed accettati.



1. Chité – chi siamo

1.1Siamo Chité Srl, dev.chite-lingerie.it, società con sede legale in Piazza della Vittoria 8/3, 16121 Genova.

1.2I clienti possono contattare il servizio clienti ai seguenti numeri +39 3478987008 o +39 3405775601, o in alternativa via mail al seguente indirizzo: e-commerce@chite-lingerie.it

1.3In caso di necessità, Chité La contatterà tramite il recapito telefonico o di posta elettronica da Lei indicato al momento dell’ordine.

1.4L’utilizzo della formula “per iscritto” nei presenti termini e condizioni include la posta elettronica.



2. Oggetto

2.1I presenti termini e condizioni hanno per oggetto la vendita di prodotti effettuata online tramite servizio di e-commerce sul sito dev.chite-lingerie.it.

2.2I prodotti venduti sul sito possono essere acquistati e consegnati esclusivamente nei paesi indicati sul sito. Eventuali ordini per spedizioni da effettuarsi al di fuori di tali paesi verranno automaticamente respinti nel corso della procedura di elaborazione dell'ordine.



3. Il Contratto

3.1La procedura di acquisto è guidata e spiegata in ogni fase per consentirLe di verificare e modificare eventuali errori ogni qualvolta sia necessario prima della finalizzazione dell’ordine. Le chiediamo pertanto di prestare attenzione alle varie fasi della procedura di acquisto.

3.2Al completamento dell’ordine, riceverà un’email di conferma, la quale, tuttavia, non dovrà essere considerata come accettazione dell’ordine medesimo. Quest’ultima avverrà con le modalità indicate nella clausola 3.3 che segue.

3.3L’accettazione dell’ordine da parte di Chité avrà luogo nel momento in cui Le invieremo conferma dell’avvenuta spedizione del prodotto, momento a partire dal quale il contratto tra Lei e Chité si considererà concluso.

3.4Nel caso in cui il Suo ordine non fosse accettato, Chité provvederà ad informarLa per iscritto e Le restituirà la somma pagata ai fini dell’acquisto. La mancata accettazione potrebbe dipendere dall’esaurimento del prodotto, in conseguenza di improvvise e non preventivabili riduzioni delle risorse disponibili, dall’individuazione di un errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto o dalla impossibilità per Chité di rispettare la data di consegna indicata al momento dell’ordine. Ad ogni modo, Chité si riserva il diritto di non accettare un ordine per qualsiasi motivo.

3.5Al suo ordine verrà assegnato un numero di identificazione che Le sarà comunicato al momento dell’accettazione dell’ordine. Questo ci permetterà di assisterLa ogniqualvolta dovesse contattarci con riferimento all’ordine.

3.6La procedura tramite il servizio Home Try prevede delle condizioni specifiche. Chité offre la possibilità ai suoi clienti di ordinare fino ad un massimo di 6 capi con l’opzione Home Try. Tale servizio prevede l’invio al cliente in forma gratuita dei capi, il cliente ha fino a 7 giorni per effettuare una decisione in merito a quali capi tenere e quali restituire. L’ammontare dell’ordine non è prelevato in fase di check-out, viene infatti seguita la procedura di semplice pre-autorizzazione. Una volta definiti i capi che il cliente vuole acquistare, tramite conferma nell’apposita sezione Home Try nel sito web, verrà effettuata la procedura di pagamento e prelievo della somma relativa ai prodotti selezionati. Allo scadere del settimo giorno tutti i capi non restituiti, o senza procedura di reso avviata, saranno da considerarsi acquistati; Chité procederà quindi con la conferma del prelievo della cifra dell’ordine.
Chité garantisce le corrette condizioni igieniche nella gestione di tale servizio: tutti i prodotti sono infatti dotati di protezioni igieniche e saranno soggetti ad igienizzazione ogniqualvolta vengano restituiti.

3.7I prodotti sono venduti al Cliente identificato dai dati inseriti all'atto della compilazione ed invio del modulo d'ordine in formato elettronico con contestuale accettazione dei presenti Termini e Condizioni.
Chité chiede al cliente di inserire i dati necessari all’acquisto, quali nome, cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, e-mail e numero di telefono.

3.8Le offerte di prodotti presenti sul sito dev.chite-lingerie.it si rivolgono a clienti maggiorenni. Se ha meno di 18 anni per poter acquistare sul sito dev.chite-lingerie.it deve prima avere il consenso di uno dei suoi genitori o di un tutore legale. Realizzando un ordine attraverso questo sito web, ci garantisce di essere maggiore di età (18 anni) e di possedere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti.

3.9Al Cliente è fatto divieto di inserire nomi falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di ordine on-line e nelle ulteriori comunicazioni. Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

3.10Accettando questi Termini e Condizioni, inoltre, Lei esonera il Venditore da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati da Lei forniti al momento dell'inserimento dell'ordine online, essendo Lei stesso come cliente l'unico responsabile del loro corretto inserimento.



4. I Prodotti

4.1Le immagini dei prodotti all’interno dei nostri siti internet hanno esclusivamente una finalità illustrativa. Nonostante Chité adotti costantemente misure volte ad assicurare che le fotografie mostrate sul Sito siano riproduzioni fedeli dei prodotti originali, ivi inclusa l'adozione di ogni soluzione tecnologica possibile per ridurre al minimo le imprecisioni, sono sempre possibili alcune variazioni a causa delle caratteristiche tecniche e delle caratteristiche di risoluzione dei colori di cui è dotato il computer da Lei utilizzato. Di conseguenza, il Venditore non sarà responsabile dell'eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti mostrati sul Sito qualora dovuta alle suddette ragioni tecniche, dal momento che tali rappresentazioni hanno meramente funzione illustrativa.

4.2Il confezionamento dei prodotti potrebbe essere diverso rispetto a quello mostrato sul Sito Internet.



5. I prezzi di vendita

5.1Tutti i prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizioni indicati sul sito dev.chite-lingerie.it, così come quelli riportarti nella conferma d’ordine sono da ritenersi IVA inclusa, salvo diversa indicazione scritta. La validità dei prezzi indicati è sempre e solamente quella indicata dal sito web nel momento dell’acquisto e relativa conferma dell’ordine. I prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e consegna possono variare senza obbligo di preavviso. E’ quindi necessario accertarsi del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo Ordine.

5.2Tutti gli ordini vengono evasi e spediti direttamente dall’Italia. I prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione indicati sul sito web e nell’ordine, qualora non specificato diversamente, sono da ritenersi non comprensivi di eventuali costi connessi a dazi doganali e relative tasse, non preventivamente calcolabili, qualora la spedizione avvenga in Paesi extra-UE ovvero nei Paesi in cui la normativa vigente preveda oneri di importazione.

5.3Questi costi sono quindi a carico del Cliente e dovranno essere corrisposti direttamente al momento della consegna dei prodotti.



6. Modifica dell’ordine

6.1Nel caso in cui desiderasse modificare un ordine già elaborato, Le chiediamo di contattarci all’indirizzo e-commerce@chite-lingerie.it o in alternativa all’indirizzo info@chite-lingerie.it . Le faremo sapere se è possibile procedere ad un cambio; in questo caso, La informeremo circa eventuali modifiche al prezzo dei prodotti, le tempistiche di consegna o quant’altro necessario in conseguenza del cambio richiesto. Le chiederemo inoltre di confermare se desidera procedere o meno.



7. Modalità di pagamento

Su www.chité-lingerie.it può pagare in totale sicurezza con i metodi Stripe o Paypal.
Può comodamente utilizzare bancomat, carta ricaricabile, carta di credito, o conto corrente grazie ai metodi offerti.

7.1Carte di credito e carte prepagate.

7.1.1Chité accetta sia pagamenti con carta di credito che con carte prepagate senza alcun onere aggiuntivo sul costo del prodotto e della spedizione. E’ chiaramente necessario che il cliente dovrà essere titolare di una carta di credito in corso di validità all'atto dell'ordine dei Prodotti acquistati online e che il nominativo riportato sulla carta di credito dovrà essere il medesimo indicato sui dati di fatturazione. In assenza di tali presupposti non sarà possibile procedere con l'ordine.

7.1.2Se, una volta ricevuto il prodotto ordinato, per qualsiasi motivo intenderà avvalersi del Diritto di recesso, a seguito dell'avvenuto pagamento dei Prodotti acquistati online, il Venditore darà incarico all'istituto bancario di accreditare l'importo da rimborsare direttamente sulla sua carta di credito.

7.2Paypal

7.2.1Chité offre ai clienti che dispongono di account Paypal la possibilità di effettuare pagamenti utilizzando direttamente email e relativa password con cui si sono registrati su www.paypal.com. Paypal permette il pagamento tramite carte di credito, ricaricabili, bancomat o tramite conto corrente.

7.2.2Al momento dell'acquisto online, contestualmente alla Conferma dell'Ordine, l'istituto bancario di riferimento provvederà ad effettuare il solo impegno dell'importo relativo all'Ordine dalla disponibilità presente della tua carta di credito. L'importo verrà effettivamente addebitato sulla tua carta di credito solo al momento della spedizione dei prodotti acquistati.

7.3Home Try Service

7.3.1Il servizio di Home Try offerto da Chité prevede che il cliente effettui la procedura d’acquisto in maniera tradizionale sino al momento del check-out. Il cliente dovrà selezionale la scelta dell’opzione Home Try ed inserire i dati di una carta di credito in corso di validità. Il servizio Home Try non prevede il pagamento dei prodotti sino alla conferma, che il cliente deve effettuare entro il settimo giorno dall’ordine. L’istituto bancario provvederà ad effettuare solamente una pre-autorizzazione dell’importo del valore totale dei capi ordinati tramite Home Try per garantire la disponibilità presente nella carta di credito L'importo verrà effettivamente addebitato sulla sua carta di credito solo al momento della conferma dei capi che desidera tenere. Per i capi resti è previsto il totale rimborso. Nel caso in cui il cliente non dia disposizioni entro il settimo giorno, previo avviso da parte di Chité, i capi saranno da ritenersi acquistati ed l’ammontare totale dell’ordine verrà prelevato dalla carta di credito.

7.4In nessun momento della procedura di acquisto Chité è in grado di conoscere le informazioni relative alla Sua carta di credito (ad esempio, il numero della carta di credito o la data della sua scadenza), trasmesse tramite connessione protetta da protocollo crittografato direttamente al sito del soggetto che gestisce il pagamento elettronico (istituto bancario o a Paypal). Nessun archivio informatico del Venditore conserverà tali dati.

7.5In nessun caso il Venditore può quindi essere ritenuto responsabile per l'eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito e prepagate da parte di terzi.



8. Spedizioni

8.1Ogni spedizione contiene:

  • i/il prodotti/o ordinati/o;
  • il relativo documento di trasporto/fattura accompagnatoria;
  • eventuale documentazione accompagnatoria richiesta in base al Paese di spedizione;
  • eventuale materiale informativo e di marketing;
8.2Spedizioni in Italia

La spedizione viene gestita tramite corriere espresso, o in rari casi tramite il servizio di Posta Nazionale.
La spedizione è gratuita su tutto il territorio italiano, isole e zone a traffico limitato comprese. I prodotti vengono consegnati entro 24/48 ore nei giorni lavorativi nel territorio italiano.
I prodotti di cui è stata richiesta la personalizzazione tramite ricamo richiedono 48 ore nei giorni lavorativi in più per la lavorazione.

8.3Spedizioni all’estero

I paesi in cui Chité spedisce sono attualmente tutti quelli facenti parte del territorio Europeo e gli Stati Uniti e Canada. La spedizione viene gestita tramite corriere espresso, o tramite il servizio di Posta Nazionale.
Europa: Costo di spedizione €7 per tutti i paesi europei. I prodotti vengono consegnati entro 48/72 ore, nei giorni lavorativi. La spedizione è gratuita sopra i €200 di spesa.
USA: Costo di spedizione €12. I prodotti vengono consegnati entro 48/72 ore nei giorni lavorativi. La spedizione è gratuita sopra i €200 di spesa.
I prodotti di cui è stata richiesta la personalizzazione tramite ricamo richiedono 48 ore nei giorni lavorativi in più per la lavorazione.

8.4Tasse e dazi di importazione

Eventuali tasse o dazi doganali aggiuntivi applicati per le spedizioni internazionali sono a carico del cliente. Attualmente spediamo da Torino, Italia.



9. Il Suo diritto a risolvere un contratto

9.1Solo se il Cliente che stipula il contratto è un Consumatore (intendendosi con tale definizione qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta), avrà il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, comunicandolo al Venditore entro il termine quattordici (14) giorni, decorrenti dal giorno in cui il Cliente o un terzo, designato dal Cliente e diverso dal Vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni. Il termine si intende rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Ricordiamo che, come previsto dalla vigente normativa, il diritto di recesso è escluso e non può quindi essere esercitato nel caso i prodotti acquistati siano stati personalizzati tramite esplicita richiesta al momento dell’inserimento dell’Ordine.

9.2Poste le condizioni della clausola 9.1, il cliente potrà risolvere il Suo contratto con Chité. I Suoi diritti al momento della conclusione del contratto dipenderanno dai prodotti acquistati, dagli eventuali vizi da essi riportati, dal modo in cui Chité sta dando esecuzione al contratto e dal momento in cui viene esercitato la risoluzione:

9.2.1Se ciò che ha acquistato è difettoso o erroneamente descritto, potrebbe avere diritto alla risoluzione del contratto (o alla riparazione o sostituzione del prodotto, ovvero al rimborso di parte o dell’intero ammontare di quanto speso);

9.2.2Se desidera risolvere il contratto per motivazioni inerenti al comportamento di Chité, consulti la clausola 9.3;

9.2.3Nel caso Lei abbia cambiato idea circa il prodotto, La preghiamo di consultare la clausola 9.3. Qualora eserciti il relativo diritto entro un determinato lasso temporale, potrà ottenere un rimborso di quanto pagato, tuttavia il medesimo potrebbe essere soggetto a deduzioni e saranno poste a Suo carico le spese di restituzione della merce.

9.3Qualora risolvesse un contratto per un motivo di cui ai paragrafi da 9.3.1 a 9.3.5, il contratto medesimo si considererà risolto immediatamente e Le rimborseremo integralmente il costo dei prodotti che non siano stati forniti, unitamente ad un eventuale risarcimento. In particolare, ciò avrà luogo nel caso in cui Lei abbia ricevuto una comunicazione in merito a:

9.3.1Una modifica imminente al prodotto o ai presenti Termini, che Lei non intende accettare;

9.3.2Un errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto da Lei ordinato e Lei non desideri procedere comunque all’acquisto;

9.3.3La possibilità che la consegna dei prodotti possa essere notevolmente ritardata a causa di eventi posti al di fuori del nostro controllo;

9.3.4La sospensione della fornitura dei prodotti per motivi tecnici o la notifica da parte nostra dell’imminente sospensione della stessa per motivi tecnici, in ogni caso per un periodo superiore a 30 giorni; o

9.3.5Grave inadempimento da parte di Chité.



10. Resi e Cambi

10.1Chité garantisce la qualità dei prodotti venduti nel suo negozio online, tuttavia, se, per qualsiasi motivo, gli articoli acquistati non fossero di gradimento, saremo lieti di accettarne il reso entro 15 giorni dalla data di consegna. La nostra politica di resi/cambi merce prevede il rispetto di alcune condizioni:

  • Il prodotto deve essere integro e non utilizzato
  • Il cartellino deve essere ancora attaccato all’indumento
  • Il prodotto non deve essere danneggiato
  • Il reso di articoli per cui siano state richieste personalizzazioni, modifiche sartoriali o l'applicazione delle proprie iniziali non potrà essere accettato

Per rispettare le condizioni igieniche non vengono accettati slip che sono stati indossati a contatto diretto con la pelle. Chité si riserva quindi il diritto di rifiutare il reso di prodotti non conformi alle condizioni.
Se desidera cambiare uno qualsiasi dei prodotti ordinati, il nostro Servizio Clienti sarà disponibile per aiutarla a trovare una soluzione.
Il cliente deve collegarsi al suo account o all’Order History per scegliere la procedura di reso per i capi che sceglie di restituire, previe condizioni sopra descritte. In caso di cambio il cliente può effettuare un nuovo ordine per richiedere gli articoli sostitutivi. In caso di differenze di prezzo il Servizio Clienti seguirà la pratica per aiutare.
La procedura di reso e descritta nella sezione Resi e Cambi del sito o nell’account personale del cliente.
Tutti i resi o i cambi sono gratuiti ed è previsto il totale rimborso dell’acquisto. Le spese di spedizione dei resi non sono rimborsabili e verranno detratte dal totale del rimborso.
Il rimborso verrà accreditato sulla carta di credito registrata sul sito. Una volta ricevuti gli articoli resi, sarà nostra premura garantire un rimborso tempestivo. Il tempo massimo di elaborazione del reso è di 14 giorni, ma di solito la procedura viene eseguita in tempi più brevi.
Una e-mail di conferma ti sarà inviata una volta che avremo elaborato il reso e provveduto ad accreditare il rimborso attraverso il metodo di pagamento da te selezionato.
Per qualsiasi dubbio, domanda o per maggiori informazioni il cliente ci può contattare all’indirizzo e-commcerce@chite-lingerie.it
Chité non si assume alcuna responsabilità relativa alla non consegna di un reso
Il prodotto può essere spedito al seguente indirizzo:
Chité Srl
Via Antonio Pigafetta 34
10129 Torino (TO)
Italia
Per maggiori informazioni contattare il servizio clienti e-commerce@chite-lingerie.it




11. Problemi ai prodotti e garanzia

11.1Nel caso i cui volesse sottoporci domande o reclami inerenti ai prodotti, La preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti al numero +39 3405775601 o 3478987008 o contattarci via email all’indirizzo e-commerce@chite-lingerie.it

11.2Siamo tenuti a fornire prodotti in modo conforme alle previsioni del presente contratto. Può consultare il paragrafo che segue per una sintesi dei Suoi diritti in relazione ai nostri prodotti. Niente di quanto indicato nei presenti Termini e Condizioni potrà limitare o comunque modificare quanto previsto dagli stessi.
o Questa è una sintesi dei Suoi principali diritti, che potrebbero essere soggetti ad alcune determinate eccezioni.
o Il Consumer Rights Act 2015 stabilisce che i prodotti debbano corrispondere alla relativa descrizione, essere adatti agli scopi a cui sono preposti ed essere di qualità soddisfacente. Per tutta la durata di vita attesa del prodotto Lei avrà diritto:
o Fino a 30 giorni: se l’articolo è difettoso, ad ottenere un rimborso integrale;
o Fino a sei mesi: se l’articolo difettoso e non può essere riparato o sostituito, ad ottenere un rimborso completo, nella maggior parte dei casi;
o Fino a sei anni: se l'articolo può durare fino a sei anni, potrebbe avere diritto a una riparazione o una sostituzione o, nel caso in cui non fosse possibile, potrebbe ottenere il rimborso di una parte del prezzo di acquisto.
Inoltre, sono fatte salve le previsioni migliorative rispetto ai diritti sopra elencati, stabilite dalla legislazione del Suo Stato di residenza. Con riferimento all’Italia, si veda in proposito il Decreto legislativo 06/09/2005 n° 206 (Codice del Consumo) e successive modificazioni.



12. Il nostro diritto di risolvere un contratto

12.1Chité potrà risolvere il contratto in qualsiasi momento contattandoLa per iscritto nel caso in cui Lei non fornisca, entro un tempo ragionevole dalla nostra richiesta, le informazioni a noi necessarie per fornirLe i prodotti.



13. Utilizzo dei dati personali

13.1Utilizzeremo i Suoi dati personali solo in conformità alla nostra Policy in materia di Privacy. Le suggeriamo di consultarla in quanto include disposizioni importanti che La riguardano.



14. Utilizzo del sito internet

14.1Registrazione, password e sicurezza. Se attiverà un account Chité, sarà responsabile di mantenere la riservatezza della password e del nome utente, nonché di tutte le attività nell’ambito delle quali i medesimi vengono utilizzati. La preghiamo di informarci immediatamente, tramite posta elettronica all’indirizzo e-commerce@chite-lingerie.it, in caso noti o sospetti un utilizzo non autorizzato della Sua password o nome utente.

14.2I Suoi impegni

14.2.1Conferma che: (a) tutte le informazioni e i dettagli forniti sono veritieri, precisi e aggiornati in tutti i loro aspetti. È possibile aggiornare o correggere i dati personali in qualsiasi momento modificando i dettagli dell’account registrato; (b) rispetterà le restrizioni relative all'utilizzo del Sito Internet come indicato nei presenti Termini.

14.2.2Lei si impegna a non: (a) utilizzare il Sito Internet per scopi illegali e a non interrompere, danneggiare, alterare o rendere meno efficace il Sito Internet; (B) accedere o tentare di accedere agli account di altri utenti e a non violare o tentare di violare le misure di sicurezza del Sito Internet.

14.2.3Lei accetta di tenere indenne Chité nel caso in cui: (a) la nostra società debba affrontare un procedimento legale in conseguenza di una Sua violazione dei presenti Termini; e/o (b) Lei abbia agito in modo negligente, sconsiderato o in modo deliberatamente dannoso e Chité abbia subito danni conseguenti al Suo utilizzo del Sito Internet o di qualsiasi contenuto da noi inviato.

14.3Diritti riconosciuti e diritti riservati

14.3.1Ci riserviamo il diritto di sospendere, limitare o interrompere l'accesso al Sito Internet o a qualsiasi parte di esso in qualsiasi momento e senza preavviso. Ci impegniamo a garantire che il Sito Internet sia sempre disponibile ma non garantiamo l’assenza di interruzioni o di errori.

14.3.2Chité è titolare o licenziataria della progettazione, del testo, della grafica e del software del Sito Internet. L'utilizzo del Sito Internet e dei suoi contenuti non Le garantisce alcun diritto rispetto ai nostri diritti di proprietà intellettuale o della proprietà intellettuale di terzi rispetto ad esso.

14.3.3Non è consentito copiare, riprodurre, ripubblicare, scaricare, pubblicare, trasmettere, registrare, sfruttare, modificare, comunicare al pubblico o distribuire in qualsiasi modo le pagine web o i materiali presenti sul Sito Internet o i codici informatici degli elementi riguardanti il Sito Internet per uso diverso da quello personale. Pertanto, è possibile scaricare estratti non rilevanti del contenuto in questione ai fini ella visualizzazione, a condizione che non venga effettuata più di una copia di qualsiasi informazione.

14.3.4Qualsiasi uso diverso da quello consentito può essere effettuato solo con il nostro previo ed esplicito consenso.

14.4Collegamenti da e verso altri siti web

14.4.1Il collegamento alla nostra home page è consentito a condizione che il medesimo venga effettuato lecitamente e legalmente e in modo tale da non danneggiare o sfruttare la nostra reputazione o da suggerire qualsiasi forma di associazione con o approvazione da parte di Chité.

14.4.2Non Le è consentito modificare il Sito Internet né creare un link a qualsiasi parte di esso all’infuori della home page, a meno che non Le venga fornita un'autorizzazione scritta (che potremo revocare in qualsiasi momento).

14.4.3Eventuali collegamenti a siti web di terzi sono forniti solo a fini informativi e non costituiscono un riconoscimento da parte nostra di tali siti. Non abbiamo alcun controllo sul relativo contenuto e non accettiamo alcuna responsabilità al riguardo o alcuna perdita o danno che potrebbe derivare dall'utilizzo di questi siti.



15. Comunicazioni al cliente

15.1Il Cliente prende atto, accetta e dà il suo consenso al fatto che tutte le comunicazioni, notificazioni, attestazioni, informazioni, rendicontazioni e comunque ogni documentazione sulle operazioni eseguite, riferite all'acquisto dei Prodotti, verranno inviate all'indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione, con possibilità di scaricare le informazioni su supporto duraturo nei modi e nei limiti previsti dal Sito.



16. Legge applicabile, soluzione delle controversie e foro competente

16.1I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dal diritto italiano e saranno interpretati in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del Cliente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione dei Termini e Condizioni sono soggette esclusivamente alla legge Italiana (fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del Cliente) ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti agli stessi dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana, come di seguito meglio precisato. In particolare, qualora il Cliente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile oppure, a scelta del consumatore in caso di azione intrapresa dal consumatore stesso, dal Tribunale di Torino. Qualora il Cliente agisca invece nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, le parti consensualmente stabiliscono la competenza esclusiva del Foro di Torino.

16.2Piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie (ODR). Premesso che Chité è sempre disponibile a cercare una soluzione amichevole alle controversie insorte, attraverso i contatti diretti indicati al punto 1), si informano i Clienti che, secondo l'articolo 14 del Regolamento UE n. 524/2013 e dalla risoluzione sugli ODR di cui allo Statutory Instrument n. 500/2015 in vigore dal 15 febbraio 2016, è stata istituita da parte della Commissione Europea una piattaforma online per la risoluzione delle controversie ODR (“online dispute resolution”) derivate dall'acquisto di beni online accessibile al seguente link : https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage Attraverso la piattaforma ODR, il Cliente potrà consultare l’elenco degli organismi ODR, trovare il link di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione on-line della controversie. Maggiori informazioni sulla piattaforma sono disponibili al seguente link : https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.about.show



17. Modifica e aggiornamento

17.1Il Venditore può apportare modifiche o emendamenti ai presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Pertanto, sarà richiesto al Cliente di accettare esclusivamente i Termini e Condizioni in vigore al momento del relativo acquisto. I nuovi Termini e Condizioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito web dev.chite-lingerie.it ed in relazione ad ordini di acquisto presentati successivamente a tale data.